À propos de France
Gestionnaire dentaire
Coach en développement personnel et professionnel
Formatrice
Elle aime à dire que c’est le domaine dentaire qui l’a choisie. En 1984, après le collège, indécise dans son choix de programme pour l’université, elle accepte un poste qui lui est offert comme assistante dentaire. Un domaine qu’elle ne connaît pas mais comme elle a le désir de travailler dans un milieu qui lui permettrait d’être en relation avec les gens pour les aider, elle pense qu’elle pourrait peut-être s’y plaire. Elle a vu juste. Ce domaine qui était alors en plein essor, lui a offert une possibilité de carrière extraordinaire. En amont des formations qui sont maintenant offertes, pour le poste d’assistante, de secrétaire et de gestionnaire, elle a acquis son savoir-faire par l’expérience, le travail, le coaching et la formation continue.
Ce parcours qui l’a amenée à travailler dans les différents départements de la clinique, lui a permis de développer une bonne connaissance du terrain pour ensuite assumer son rôle comme gestionnaire; un poste qu’elle a occupé durant plus d’une trentaine d’années. C’est dans ce rôle, plus spécifiquement, qu’elle a découvert sa fibre entrepreneuriale et sa capacité à faire progresser la pratique dans un nouveau cadre organisationnel qui s’installe alors, progressivement. Un cadre élargi, plus complexe, qui se rapproche davantage de celui d’une entreprise.
« Aujourd’hui, il n’y a plus de doute au sujet du statut d’une clinique dentaire, c’est une entreprise. Mais une entreprise particulière pour les professionnels qui doivent conjuguer l’aspect médical de leur pratique avec les défis de l’entrepreneuriat. »
En tant que gestionnaire d’une clinique qui a évolué durant cette période de transformation, elle a eu l’opportunité d’apprendre et de grandir avec elle. Un à un, les différents aspects de l’organisation se sont imposés: ressources humaines, structure organisationnelle, service à la clientèle, croissance et développement puis marketing. Pour réussir à relever ce défi, elle a multiplié les efforts d’apprentissage et tiré profit de sa détermination et de son engagement.
« Personnellement, je me considère comme une grande rêveuse, mais j’ai appris à transposer mes rêves en but et à orienter mes actions pour atteindre mes objectifs. »
Toujours animée par ce même désir d’aider, elle a par la suite complété une formation qui lui a permis d’offrir ses services comme coach en développement personnel et professionnel avec Coaching France Bellemare. Elle a depuis accompagné plusieurs professionnels de différents milieux à cheminer et à franchir des étapes importantes eux.
Aujourd’hui, riche de son expérience et habitée par le sentiment d’avoir énormément reçu du domaine dentaire, tant sur le plan personnel que professionnel, vient le désir d’emboiter le pas de ses mentors, enseignants et coachs qu’elle a croisés tout au long de sa carrière comme gestionnaire.
« Ils ont contribué à mon développement personnel et à ma carrière avec tant de générosité et d’impact qu’ils ont laissé en moi cette conviction que pour réussir on a besoin des autres. »
C’est avec ce désir d’être l’autre pour ceux et celles qui ont choisi ce domaine, de les accompagner et de contribuer à leur progression qu’elle a maintenant fondé Votre Coach Dentaire.