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Formation à Trois-Rivières
Prochaines dates à venir
Bâtir une relation de confiance avec vos clients permet de les accompagner vers un objectif de santé bucco-dentaire optimal et de développer une pratique exceptionnelle.
Prochaines date à venir à bientôt
Unités de formation continue pour dentistes et hygiénistes : 14 unités FC
Inspirer la confiance
But de la formation
Mettre en lumière l’importance de la première rencontre avec un nouveau client et son impact sur le potentiel de croissance de votre pratique. Acquérir un savoir-faire pour mettre en place, dans votre clinique, un protocole d’accueil éprouvé qui valorise la relation avec le client pour comprendre ses besoins, l’accompagner efficacement et obtenir une meilleure acceptation des traitements proposés.
Objectifs du programme pour le dentiste et son équipe
Suite à la formation, les participants auront développé des compétences qui leur permettront de :
- Comprendre la dynamique d’une communication stratégique
- Bâtir une relation de confiance
- Cibler les besoins spécifiques et les préoccupations du client pour y répondre adéquatement
- Adopter une procédure d’évaluation complète optimisée qui permet au client de mieux comprendre son état et de reconnaître son rôle
- Présenter un bilan de santé bucco-dentaire complet et parler des solutions avec assurance
- Aider le client à établir son objectif de santé bucco-dentaire et l’accompagner dans sa progression vers son but
- Donner de la valeur à vos services
À qui s’adresse cette formation?
Ce programme sur 2 jours propose un protocole d’accueil offrant une expérience client différente qui témoigne des valeurs et des compétences de chacun, et contribue à l’image de la clinique. Cette formation a donc été conçue pour s’adresser à l’ensemble des membres de l’équipe.
Pour s'inscrire
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La réduction de 50% par membre du personnel supplémentaire à partir de la 4e personne sera prise en compte lors de la procédure de paiement, à la prochaine étape du formulaire.
Si les places sont épuisées : Veuillez nous écrire à equipe@votrecoachdentaire.com pour connaître les dates de la prochaine formation.
Vos formateurs
France Bellemare
gestionnaire
Pour elle, la capacité d’une
organisation repose sur les compétences individuelles et la volonté de chacun d’apprendre et de grandir tant sur le plan personnel que professionnel.
Lorne Gaulin
Dentiste
Depuis ses débuts en 1983
il a évolué au rythme
de la dentisterie. Visionnaire et passionné, il a relevé les défis et réalisé sa pratique de rêve.
Rachel Denis
hygiéniste
Reconnue pour son professionnalisme et ses compétences, elle aime établir une relation de confiance avec ses clients pour mieux les accompagner et progresser.