1. Délai d’annulation
Les participants peuvent annuler leur inscription à une formation et obtenir un remboursement s’ils le font au moins 21 jours avant la date du premier jour de la formation. Après ce délai, aucun remboursement ou crédit ne sera accordé.
2. Frais d’annulation
Pour toute annulation, des frais de 10% du coût d’inscription original, non escompté, seront appliqués. Pour les inscriptions en équipe, notez que les rabais de quantité seront réajustés.
3. Remboursements
Les remboursements seront traités dans un délai de 30 jours après la réception de la demande d’annulation.
4. Crédits
À la discrétion de Votre Coach Dentaire, les participants pourraient convertir les frais payés en crédits pour d’autres formations dispensées par notre organisation.
5. Conditions exceptionnelles
Des circonstances exceptionnelles, telles que des raisons médicales, familiales ou professionnelles, peuvent être prises en considération au cas par cas. Les participants doivent soumettre une demande écrite accompagnée de justificatifs.
6. Procédure d’annulation
Les participants doivent soumettre leur demande d’annulation par écrit à l’adresse equipe@votrecoachdentaire.com. La demande doit inclure le nom du participant, le nom de la formation et la date de début prévue.
7. Modifications de la politique
Votre Coach Dentaire se réserve le droit de modifier cette politique d’annulation à tout moment. Les participants seront informés de toute modification par le biais du site web de notre organisation ou par d’autres moyens de communication.